Uudistimme verkkosivumme

Kymenlaakson Jäte uudisti verkkosivunsa. Tavoitteena on nostaa jätehuollon tärkeimmät palvelut esille ja helpottaa sähköistä asiointia. Aiemmat verkkosivut eivät mukautuneet erikokoisille näytöille ja niiden käyttäminen vaikkapa matkapuhelimella oli hankalaa. Uudet sivut mukautuvat vaivatta erikokoisille näytöille. Uudet kätevät hakutoiminnot Uusille sivuille on lisätty useita erilaisia hakutoimintoja, joiden avulla kävijä pääsee helposti ja nopeasti käsiksi juuri oman kunnan …

Huolehdimme tietosuojastasi

EU:n tietosuoja-asetus astui voimaan perjantaina 25.5. Kymenlaakson Jäte Oy on sitoutunut suojaamaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme täältä.

Saitko Roskaviestin kotiisi 17.5.?

Posti jakoi Kymenlaakson Jäte Oy:n Roskaviesti-lehteä 17.5. kotitalouksiin koko toimialueella, eli Kouvolan, Iitin, Mäntyharjun, Kotkan, Pyhtään,  Lapinjärven, Haminan, Virolahden ja Miehikkälän alueilla. Lisäksi lehti postitettiin osoitteellisena yli 10 000 sellaiseen muualla sijaitsevaan kotitalouteen, joilla on vapaa-ajan asunto toimialueellamme. Lehti on julkinen tiedote, eli se voidaan jakaa myös postiluukkuihin, joissa on mainoskielto. Lehden osoitteettomassa jakelussa on havaittu puutteita. Mikäli …

Iitin Rakenna ja remontoi -päivä 7.4.

Kymenlaakson Jäte on mukana Iitin Rakenna ja remontoi -päivässä lauantaina 7.4. klo 10-15. Tapahtuma järjestetään Iitin kunnantalolla, osoitteessa Rautatienkatu 20. Tule kysymään lajittelusta tai jätehuollon palveluista pisteellemme! Lisätietoa tapahtumasta: http://www.iitti.fi/rakenna-ja-remontoi

Kompostointiopastusta Kouvolassa keväällä

Tule kuulemaan kompostoinnin perusteista, aloittamisesta ja pulmien ratkaisemisesta kompostointi-iltaan lähikirjastollesi. Illat ovat maksuttomia ja kaikille avoimia. Opastuksen järjestää Kymenlaakson Jäte Oy. Illan aikana pääsee tutustumaan kompostin elämään ja toimintaan. Illassa kerrataan kompostointiin liittyvät säännökset ja kuullaan, kuinka kompostointi voi auttaa säästämään jätehuollon maksuissa – myös kesämökillä. Tänä keväänä kierrämme jakamassa kompostointioppia Korian, Elimäen, Iitin ja …

Asiakasrekisterissä häiriö, suosi nettiasiointia

Jätehuollon asiakasrekisterissä on valtakunnallinen toimintahäiriö. Jätteenkuljetuksiin liittyvien muutosten tekeminen voi viivästyä. Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, käytä sähköistä asiointia tai ota yhteyttä sähköpostilla, niin hoidamme asiasi, kun rekisteri jälleen on toiminnassa: jäteastian tyhjennykset ja niiden laskutus: asiakaspalvelu(at)kymenlaaksonjate.fi ekomaksujen laskutus: ekolaskutus(at)kymenlaaksonjate.fi lajittelukysymykset: neuvonta(at)kymenlaaksonjate.fi Pahoittelemme häiriöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Tänään yhteysongelma asiakaspalvelussa ja toimistolla

Kymenlaakson Jätteen toimistolla on tietoliikenneongelmia ja kaikki internetyhteydet ovat poikki. Tämä tarkoittaa, ettei asiakaspalvelumme tai laskutuksemme pääsee asiakasrekistereissä oleviin tietoihin. Katkos alkoi noin kello 11.30. Tähän mennessä saamiemme tietojen mukaan katkoksen arvioidaan kestävän noin 12 tuntia. Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, ota yhteyttä sähköpostilla, niin vastaamme sinulle, kun yhteytemme saadaan palautettua: jäteastian tyhjennykset ja niiden …

Joulun lajitteluvinkit

Jäteastian jouluähkyyn auttaa hyvä lajittelu. Kymenlaakson Jäte kokosi joulun tärkeimmät lajitteluvinkit. Lisää lajitteluohjeita saa täältä. Jouluiset lajitteluneuvot Alumiinivuoat ja -foliot metallinkeräykseen CD-levyt loppujätteeseen Energiansäästölamppu jäteasemalle vaarallisen jätteen keräykseen tai piensähkölaitteita vastaanottavaan kauppaan Halogeenilamput loppujätteeseen Hautakynttilät metallikansi metallinkeräykseen, muovi- ja lasiosat loppujätteeseen Hehkulamput loppujätteeseen Ilotulitteet räjähtämättömät poliisille, roskat loppujätteeseen Joulukalenterit kartonginkeräykseen (muoviosat loppujätteeseen) Joulukortit paperinkeräykseen Joulukuusi (aito) …

Jäteauton kuljettajan joulutoiveet

Jouluaattona joulupukilla on kiire, mutta joulun jälkeen alkaa jäteauton kuljettajien aherrus. Pyhäpäivät ovat voineet siirtää jäteastian tyhjennyspäivää ja lisäksi kodeissa syntyy normaalia enemmän jätettä. Moni meistä avustaa joulupukkia, mutta muistammehan helpottaa myös jätteenkuljettajien työtä? Kymenlaakson Jäte kokosi jäteauton kuljettajien toivomuslistan. Kuinka monta toivetta sinä saat täytettyä? 1. Turvallinen reitti jäteastialle Jäteastian tyhjentäminen on turvallista, kun …

Tuemme Eväitä elämälle -ohjelmaa

Käytimme joulutervehdyksiin varatut rahat tänäkin vuonna paikallisen hyväntekeväisyystyön tukemiseen. Tällä kertaa kohteeksi valikoitui Kotkan ja Kouvolan Pelastakaa Lapset ry:n Eväitä Elämälle- ohjelma. Eväitä elämälle -ohjelma tukee syrjäytymisvaarassa olevien lasten ja nuorten koulunkäyntiä ja harrastamista. Ohjelman kautta annetaan tukea niille lapsille, joiden koulunkäynti tai harrastaminen on uhattuna perheen vähävaraisuuden tai muiden sosiaalisten haasteiden vuoksi.