Tule meille asiakaspalvelijaksi!
Etsimme asiakaspalveluhenkistä ja ratkaisukeskeistä ammattilaista määräaikaiseen työsuhteeseen, vanhempainvapaan sijaiseksi (1.2.2025–31.12.2025), vahvistamaan kuljetus- ja asiakaspalvelutiimiämme. Jos pidät asiakastyöstä ja haluat olla mukana rakentamassa kestävää huomista, tämä tehtävä on sinua varten! Mitä tarjoamme? Tehtävässä hoidat asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköisesti, ylläpidät asiakasrekisteriä sekä osallistut sidosryhmäyhteistyöhön. Pääset hyödyntämään asiakaspalvelutaitojasi ja tekemään työtä ympäristön hyväksi. 👉 Lue lisää ja hae …
Lue lisääMuutoksia bio- ja pakkausjäteastioiden tyhjennyksiin Etelä-Kymenlaaksossa
Bio- ja pakkausjäteastioiden tyhjennyksiin tulee muutoksia viikosta 48 (maanantaista 25.11.2024) alkaen uusien reittien käyttöönoton myötä. Muutosten tavoitteena on vähentää kuljetuskilometrejä ja parantaa palvelumme tehokkuutta. Mitä muutos koskee? Mikä muuttuu? Tarkista uudet tyhjennyspäiväsi Mitä tehdä, jos jäteastia täyttyy? Miten olemme tiedottaneet muutoksista? Kiitos kärsivällisyydestäsi – tavoitteemme on tehdä jätehuollosta entistä sujuvampaa, ympäristöystävällisempää ja tehokkaampaa.
Lue lisääLapinjärven perusmaksujen laskutus alkanut
Kymenlaakson Jäte on aloittanut Lapinjärven kotitalouksien tämän vuoden perusmaksujen laskutuksen ja alueen perusmaksulaskujen postitus jatkuu vuoden loppuun saakka. Jätehuollon perusmaksu on asuntokohtainen vuosimaksu, jolla rahoitetaan monia asukkaille käyttöhetkellä maksuttomia jätehuoltopalveluja, jäteasemien ylläpitoa sekä jätehuollon viranomaistoimintaa. Lisätietoja perusmaksusta löydät täältä: www.kymenlaaksonjate.fi/perusmaksu Vuoden 2024 perusmaksutaksat: Asuntotyyppi Maksu €/asunto/vuosi* Vakituinen asunto tai ympärivuotisessa käytössä olevavapaa-ajan asunto 40,16 Ei-ympärivuotisessa käytössä oleva …
Lue lisääKouvolan jätekuljetusten kilpailutus käynnissä
Kymenlaakson Jäte Oy on käynnistänyt tarjouskilpailun, joka koskee jätteiden keräystä, kuljetuksia ja jäteastioiden pesuja Kouvolan alueella. Kilpailutus kattaa loppu-, bio- ja pakkausjätteet asuinkiinteistöiltä sekä kunnan hallinto- ja palvelutoiminnan kiinteistöiltä ja muilta asiakkaiksi liittyneiltä kiinteistöiltä. Hankinta on jaettu kolmeen alueelliseen osaurakkaan: 1. Kouvolan keskustan radan yläpuoli sekä Kuusankosken, Valkealan ja Utin taajamat 2. Nostoperusteiset keräysvälineet (mm. …
Lue lisääJätemaksuihin tulossa muutoksia vuonna 2025
Jätehuollon maksuihin esitetään pieniä muutoksia vuodelle 2025. Perusmaksuun on tulossa noin kahden euron korotus nousseiden kustannusten kattamiseksi. Kouvolassa, Iitissä ja Lapinjärvellä jäteastioiden tyhjennyshintoihin esitetään maltillisia korotuksia, mutta Etelä-Kymenlaaksossa hinnat pysyisivät ennallaan. Kuntaliitoksella vuoden alussa yhdistyville Mäntyharjun ja Pertunmaan alueille on suunniteltu yhtenäiset jäte- ja lietekuljetustaksat. Jäteasemien hinnoittelua tarkistetaan kannustamaan entistä tarkempaan lajitteluun. Jätehuollon perusmaksuihin noin …
Lue lisääKymenlaakson Jäte kartoittaa Pertunmaan teiden kuntoa
Kymenlaakson Jäte on aloittamassa kartoituskäynnit Pertunmaalla ensi kevään jäte- ja lietekuljetusten suunnittelua varten. Yhtiön edustaja kartoittaa alueen tiestöä asukkaiden tekemien ilmoitusten perusteella. Ajoreitillä on noin kuusikymmentä tietä, joiden liikennöitävyyttä jäte- ja lieteautolla arvioidaan sujuvan ja turvallisen palvelun varmistamiseksi. Kartoittaja liikkuu lähiviikkoina alueella Kymenlaakson Jätteen pakettiautolla. Suunnitelmana on myös selvittää yksittäisten kiinteistöjen liikennöitävyys lieteautolla kiinteistön haltijoiden …
Lue lisääPyhäinpäivä vaikuttaa jäteasemien aukioloihin
Kymenlaakson Jäte Oy:n jäteasemat ovat pyhäinpäivänä 2.11. suljettu. Syksyn sesongin johdosta Lapinjärven ja Miehikkälän jäteasemat palvelevat poikkeuksellisesti perjantaina 1.11. Lapinjärven asema on avoinna klo 9–14 ja Miehikkälän jäteasema klo 9–13. Tarvetta aukiololle on, koska ajankohta osuu puutarhatöiden kiireisimpään syyssesonkiin, jolloin jäteasemille tuodaan etenkin haravointijätteitä. Jumalniemen jäteasemalla on mahdollisuus itsepalveluasiointiin lauantaina 2.11. sekä sunnuntaina 3.11. klo 9-18.
Lue lisääVerkkoyhteyksissä jälleen häiriöitä – voi vaikuttaa asiakaspalveluun
Verkkoyhteyksissämme on havaittu tänä aamuna (torstaina 24.10.2024) ajoittaista hitautta ja katkoksia, jotka voivat vaikuttaa myös asiakaspalveluumme. Ongelma on selvityksessä, ja teemme parhaamme ratkaistaksemme sen mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Lue lisääVerkkoyhteydet toimivat taas normaalisti
Verkkoyhteyksissämme tänä aamuna 22.10.2024 ollut häiriö on nyt saatu korjattua, ja myös asiakaspalvelumme toimii jälleen normaalisti. Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestänne.
Lue lisääVerkkoyhteyksissä häiriö – vaikuttaa myös asiakaspalveluun
Verkkoyhteyksissämme on tällä hetkellä häiriö, joka vaikuttaa myös asiakaspalveluumme. Emme tällä hetkellä näe asiakaskohtaisia tietoja. Ongelma on meillä selvityksessä, ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Lue lisää